KEBIJAKAN KERAHASIAAN

SAHAJA ONLINE berkomitmen terhadap privasi Anda

MOHON UNTUK MEMBACA SELURUH KEBIJAKAN PRIVASI YANG TERLAMPIR DENGAN CERMAT DAN SAKSAMA SEBELUM MENGGUNAKAN SETIAP FITUR DAN/ATAU LAYANAN YANG TERSEDIA DALAM APLIKASI SAHAJA ONLINE.

Kebijakan Privasi ini adalah perjanjian antara pengguna (“Pengguna”) dan Pemerintah Kabupaten Kabupaten Kediri - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kediri selaku Penyelenggara Sistem Elektronik Aplikasi SAHAJA ONLINE (“Aplikasi”) untuk memberikan pelayanan pengurusan Administrasi Kependudukan dan Pencatatan Sipil. Kebijakan Privasi ini mengatur akses dan penggunaan konten dan produk Aplikasi. Kebijakan Privasi ini merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan Penggunaan. Dengan menggunakan Aplikasi, Pengguna dianggap setuju untuk terikat dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini. Apabila Pengguna tidak setuju terhadap salah satu, sebagian, atau seluruh isi yang tertuang dalam Kebijakan Privasi ini, maka Pengguna diperkenankan untuk menghapus Aplikasi dalam perangkat elektronik dan/atau tidak mengakses Aplikasi dan/atau tidak menggunakan Aplikasi. Aplikasi dilepaskan dari seluruh tanggung jawab dari seluruh kerugian yang Pengguna terima sehubungan keputusan untuk tidak menggunakan Aplikasi ini.

Setiap kata atau istilah berikut yang digunakan di dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti seperti berikut di bawah, kecuali jika kata atau istilah yang bersangkutan di dalam pemakaiannya dengan tegas menentukan lain:
“Aplikasi” adalah aplikasi dan situs website “SAHAJA ONLINE” yang dipergunakan untuk memberikan layanan Administrasi Kependudukan dan Pencatatan Sipil yang dikelola dan dimiliki oleh Pemerintah Kabupaten Kediri - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kediri.
“Pengguna” berarti setiap orang yang menggunakan Aplikasi.
“Data Pribadi” atau
"Informasi Pribadi" , berarti setiap dan seluruh data pribadi yang diberikan oleh Pengguna Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada nama, nomor identifikasi, alamat, lokasi pengguna, kontak pengguna, serta dokumen dan data lainnya sebagaimana diminta pada formulir pendaftaran akun atau formulir lainnya pada saat menggunakan Aplikasi.

1. Pada saat Pengguna mengunduh Aplikasi, sistem akan meminta persetujuan Pengguna untuk mengaktifkan notifikasi, kamera, dan storage.
2. Setiap pengajuan layanan, maka yang dikirimkan adalah data dan foto formulir-formulir yang diambil dari kamera atau storage.

Aplikasi mengumpulkan Data Pribadi untuk keperluan proses pembuatan dokumen kependudukan. Data Pribadi yang dikumpulkan adalah sebagai berikut:

• Data Pribadi yang diserahkan Pengguna secara sukarela dan mandiri pada saat membuat atau memperbarui akun Aplikasi, mengirimkan permohonan pembuatan dokumen kependudukan berupa data Nomor Kartu Keluarga (No KK), Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nama Lengkap, nomor handphone, alamat surat elektronik (e-mail), foto, dan/atau informasi lainnya.
• Data yang terekam pada saat Pengguna menggunakan Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada:
1. Data lokasi riil atau perkiraannya, termasuk namun tidak terbatas pada alamat IP, lokasi Wi-Fi, geo-location, dan sebagainya;
2. Data berupa aktivitas Pengguna seperti waktu, pendaftaran, login, dan riwayat penggunaan aplikasi, dan lain sebagainya;
3. Data penggunaan atau konfigurasi Aplikasi, diantaranya interaksi Pengguna dalam menggunakan Aplikasi, pilihan yang disimpan, serta pengaturan yang dipilih;
4. Data yang didapatkan dari aktivitas entri data dan akses penyimpanan local storage;
5. Data yang didapatkan dari aktivitas akses kamera pada perangkat Pengguna, dengan ketentuan telah mendapatkan persetujuan diawal dari Pengguna pada saat pertama kali Aplikasi akan digunakan; dan
6. Aplikasi akan meminta izin akses kepada Pengguna untuk menggunakan kamera, galeri dan dokumen saat Pengguna mengirimkan pengajuan, mengunggah dokumen dalam rangka mendaftar atau mengajukan permohonan pembuatan dokumen kependudukan. Aplikasi tidak akan mengambil atau menggunakan informasi, data atau dokumen lainnya selain yang dipilih oleh Pengguna.

1. Data Pribadi Pengguna dan semua permohonan pembuatan dokumen kependudukan yang telah terekam akan disimpan dalam Aplikasi telah melalui proses verifikasi dan terenkripsi selama layanan beroperasi.
2. Apabila Aplikasi tidak digunakan atau dihentikan pemanfaatannya, Aplikasi tetap menyimpan dan menggunakan Data Pribadi Pengguna sesuai dengan ketentuan perundang-undangan.
3. Aplikasi menggunakan infrastruktur & server milik Pemerintah Daerah Kabupaten Kediri dalam menyimpan Data Pribadi dan menggunakan perangkat lunak (software) yang legal dalam memperoleh dan mengumpulkan Data Pribadi.

Aplikasi dapat menggunakan Data Pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan termasuk namun tidak terbatas pada:

1. Aplikasi akan mengolah dan menganalisis Data Pribadi untuk memberikan layanan dalam pembuatan dokumen kependudukan
2. Data yang didapatkan dari akses pada kamera Pengguna digunakan agar Aplikasi dapat mengirimkan foto dan dokumen untuk di proses dalam pembuatan dokumen kependudukan
3. Data Pribadi yang tersimpan akan diolah untuk penyelesaian pembuatan dokumen kependudukan yang diajukan

Data Pribadi Pengguna tidak akan dikirim dan disebarluaskan kepada pihak lain, kecuali Permintaan yang sah dari aparat penegak hukum berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan.

Data Pribadi akan dihapus dari server Aplikasi minimal 5 (lima) tahun sejak Aplikasi tidak beroperasi.

Kebijakan Privasi ini dapat diubah atau diperbaharui dari waktu ke waktu dengan pemberitahuan kepada Pengguna melalui Aplikasi. Dengan tetap mengakses Aplikasi, maka Pengguna dianggap telah membaca, memahami dan menyetujui Kebijakan Privasi ini, termasuk perubahan dan/atau pembaharuannya.

1. Pengguna menyatakan Data Pribadi yang diserahkan kepada Aplikasi pada saat pendaftaran akun,pembaharuan dan/atau mengirimkan permohonan pembuatan dokumen kependudukan merupakan data yang akurat dan sebenarnya.
2. Dalam hal berusia di bawah 18 tahun dan belum menikah, Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna telah memperoleh izin dari orang tua atau wali hukum. Dengan memberikan persetujuan, orang tua atau wali hukum Pengguna setuju untuk ikut tunduk pada Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini.
3. Dengan menyetujui Kebijakan Privasi, Pengguna mengakui bahwa telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala ketentuannya. Secara khusus, Pengguna setuju dan memberikan persetujuan kepada Aplikasi untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, atau mengolah Informasi Pribadi Pengguna sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan (“Persetujuan Pemilik Data Pribadi”).

1. Dalam hal Pengguna menemukan celah keamanan sistem Aplikasi, maka Pengguna wajib segera melaporkan temuan secara tertulis kepada Aplikasi. Pengguna dilarang memanfaatkan hal tersebut untuk kepentingan pribadi atau kelompok tertentu dan mempublikasikan kepada khalayak umum dengan alasan apapun.
2. Pengguna dapat menyampaikan pertanyaan, keluhan dan/atau pengaduan sehubungan dengan penggunaan Data Pribadi atau Informasi Pribadi pada Aplikasi. Segala tanggapan, saran, dan atau temuan yang diberikan Pengguna terkait Aplikasi tidak dianggap sebagai informasi rahasia. Aplikasi berhak atas penggunaan informasi ini secara bebas tanpa batas. Pengguna dilarang untuk menyalahgunakan temuan sehingga dapat mempengaruhi pengoperasian Aplikasi.
3. Laporan temuan keamanan, pertanyaan, keluhan dan/atau pengaduan sehubungan dengan penggunaan Aplikasi disampaikan secara tertulis melalui email dukcapil@kedirikab.go.id dengan melampirkan identitas Pengguna.
4. Aplikasi akan melakukan verifikasi Data Pribadi dengan berpedoman pada Data Pribadi yang tersimpan pada sistem Aplikasi. Aplikasi berhak melakukan penolakan atas pertanyaan, keluhan dan/atau pengaduan yang diajukan dalam hal Data Pribadi belum diverifikasi.
5. Dalam hal terdapat penambahan, pengurangan dan/atau perubahan kanal pengaduan Aplikasi akan diinformasikan kemudian melalui notifikasi Aplikasi atau melalui saluran resmi lainnya.